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Dès son ouverture en 2007, l’HAD Saint-Antoine a mis enplace une démarche de management par la Qualité. Cette démarche repose sur la participation active et volontaire des professionnels internes et externes, et fait l’objet d’actions de communication permanentes.
Annuellement, un Plan d’Actions Qualité et Gestion des Risques (PAQ-GR) est formalisé et validé par le Chef d’établissement et le Président de la Conférence Médicale d’Etablissement (CME), avec le concours du service Qualité Sécurité Environnement (QSE).
L’HAD Saint-Antoine est certifié selon le référentiel V 2010 par la Haute Autorité de Santé (HAS) depuis le mois de mai 2013 (date de la visite des experts visiteurs) puis septembre 2013 (date du rapport définitif). Ce rapport est consultable sur le site de la Haute Autorité de Santé.
L’engagement de l’HAD Saint-Antoine dans une démarche de management par la Qualité est inscrit dans les orientations stratégiques de l'Etablissement. Il est notamment rappelé au travers de la Politique Qualité et Gestion des Risques qui diffusée et connue de tous les professionnels de l’HAD Saint-Antoine.
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LES INDICATEURS QUALITÉ ET SÉCURITÉ DES SOINS
• Les Indicateurs nationaux de la Qualité et la Sécurité des Soins (IQSS)
- Indicateurs Pour l'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (IPAQSS)
Mis en place par la Haute Autorité de Santé, ils mesurent le niveau de qualité des prises en charge par la traçabilité de certains éléments dans le dossier du patient.
- Indicateurs Infections Associées aux Soins (IAS)
Ces indicateurs évaluent la maîtrise du risque infectieux.
• Les indicateurs internes
- Les dysfonctionnements
- Le respect des bonnes pratiques
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HAD Saint-Antoine
"La sécurité de l'hôpital, le confort du domicile"
Du lundi au vendredi
8h30-12h30 / 14h00-17h30
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